DESTINATARIOS: Trabajadores de la administración local de Castilla-La Mancha.
OBJETIVOS:
1. Comprender los fundamentos de la Inteligencia Artificial (IA) y su impacto en la gestión pública.
2. Identificar aplicaciones de la IA en la administración local, mejorando eficiencia y calidad en los servicios públicos.
3. Explorar herramientas y tecnologías que optimicen la toma de decisiones y la automatización de procesos administrativos.
4. Conocer los aspectos éticos y normativos relacionados con el uso de IA en el sector público.
5. Fomentar la innovación y transformación digital en los municipios a través de la IA.
CONTENIDOS:
Módulo 1: Introducción a la Inteligencia Artificial en la Administración Pública.
• Conceptos básicos de IA y su evolución.
• Tipos de IA y aplicaciones en el sector público.
• Beneficios y retos de la IA en la administración local.
Módulo 2: Aplicaciones de la IA en la Gestión Pública Local.
• Automatización de procesos administrativos: chatbots, asistentes virtuales, tramitación de expedientes.
• Optimización de recursos municipales: mantenimiento predictivo, gestión del tráfico y alumbrado inteligente.
• Transparencia y participación ciudadana: análisis de datos para mejorar la toma de decisiones y servicios personalizados.
• Seguridad y control interno: detección de fraudes, auditorías automatizadas y análisis de riesgos.
Módulo 3: Herramientas y Tecnologías de IA para Gobiernos Locales.
• Big Data y análisis predictivo para la planificación municipal.
• Machine Learning y automatización de procesos en ayuntamientos.
• IA en la gestión documental y análisis de normativas.
• Plataformas y software de IA aplicables en la administración pública.
Módulo 4: Aspectos Éticos y Normativos del Uso de IA en la Administración.
• Reglamento Europeo de IA y normativa española aplicable.
• Principios de ética, transparencia y rendición de cuentas en la IA.
• Protección de datos y ciberseguridad en la gestión pública con IA.
• Impacto social y reducción de la brecha digital en municipios.
Módulo 5: Casos de Éxito y Estrategias para la Implementación de IA en Municipios.
• Experiencias de IA en administraciones locales de España y Europa.
• Estrategias para la integración de IA en la administración municipal.
• Retos y recomendaciones para su implementación en Castilla-La Mancha.
• Plan de acción para la transformación digital con IA en ayuntamientos.
Este curso ofrece una visión práctica y estratégica sobre la aplicación de la inteligencia artificial en la gestión pública municipal, ayudando a los empleados locales a mejorar la eficiencia y calidad de los servicios, garantizando el cumplimiento normativo y la ética en su uso.