INTERVENCIÓN PSICOSOCIAL EN SITUACIONES DE CRISIS, EMERGENCIAS Y CATÁSTROFES

DESTINATARIOS:

Personal de la administración local de Castilla-La Mancha, especialmente de los servicios de policía local, servicios sociales, educadores sociales, etc…

OBJETIVOS:

Capacitar al personal en la intervención psicosocial en crisis y emergencias, proporcionando herramientas para gestionar el impacto emocional de las víctimas y mejorar la respuesta institucional.

CONTENIDOS:

MÓDULO 1: Fundamentos de la Intervención Psicosocial en Emergencias

• Concepto de crisis, emergencia y catástrofe.

• Impacto psicológico de las situaciones de emergencia en individuos y comunidades.

• Fases de respuesta psicológica ante crisis.

• Normativa y protocolos de actuación en Castilla-La Mancha.

MÓDULO 2: Estrategias de Intervención en Crisis

• Primeros auxilios psicológicos: principios básicos y aplicación.

• Comunicación en situaciones de crisis: cómo transmitir información con claridad y empatía.

• Manejo de emociones en víctimas y familiares.

• Intervención con colectivos vulnerables (menores, personas mayores, personas con discapacidad).

MÓDULO 3: Gestión del Estrés y Trauma en Intervinientes

• Estrés postraumático y fatiga por compasión en profesionales.

• Técnicas de afrontamiento y autocuidado.

• Apoyo entre compañeros y supervisión emocional.

• Recursos psicológicos disponibles para intervinientes.

MÓDULO 4: Coordinación Interinstitucional y Trabajo en Red

• Coordinación entre administración local, servicios de emergencia y redes comunitarias.

• Gestión de centros de atención a afectados.

• Planes de contingencia y protocolos de actuación en emergencias colectivas.

• Simulación de crisis y respuesta institucional.

MÓDULO 5: Actuación en Catástrofes y Grandes Emergencias

• Planes de evacuación y realojo de población afectada.

• Atención psicosocial en albergues temporales.

• Comunicación de malas noticias en emergencias.

• Casos prácticos: desastres naturales, accidentes, atentados.